Nâng cao sự tương tác của khách hàng với Plugin Hỏi & Đáp
Các câu hỏi & câu trả lời sản phẩm cho plugin WooCommerce là một công cụ quý giá để nâng cao sự tương tác của khách hàng trên các trang thương mại điện tử WordPress. Plugin miễn phí này cho phép khách hàng đã đăng nhập đặt câu hỏi về sản phẩm, trong khi các quản trị viên và quản lý cửa hàng được trang bị để điều chỉnh, trả lời hoặc xóa các câu hỏi này trực tiếp từ backend. Tính năng kéo và thả trực quan của plugin cho phép người dùng dễ dàng sắp xếp lại các câu hỏi, đảm bảo rằng các câu hỏi liên quan nhất được ưu tiên hiển thị.
Được thiết kế để tích hợp liền mạch, plugin này cung cấp tải AJAX vô hạn, cho phép người dùng xem tất cả các câu hỏi mà không cần tải lại trang. Nó bao gồm hai bố cục front-end—Bình thường và Accordion—cung cấp tính linh hoạt trong việc trình bày. Ngoài ra, người dùng có thể tùy chỉnh cài đặt phân trang, sửa đổi văn bản nút “Tải thêm” và sử dụng shortcode để hiển thị danh sách Q&A ở bất kỳ đâu trên trang web. Không cần cấu hình, việc cài đặt rất đơn giản, làm cho nó trở thành một giải pháp hiệu quả để nâng cao giao tiếp với khách hàng.
